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기쁘게 하다
gi-ppeu-ge ha-da
to offer
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권하다
gwon-ha-da
to mind
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꺼리다
kkeo-ri-da
to contact
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연락하다
yeol-lak-ha-da
to thank someone for their patience
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기다려 주셔서 감사하다
gi-da-ryeo ju-syeo-seo gam-sa-ha-da
to offer compensation
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보상을 제안하다
bo-sang-eul je-an-ha-da
to provide instructions
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안내하다
an-nae-ha-da
to confirm details
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세부 사항을 확인하다
se-bu sa-hang-eul hwa-gin-ha-da
to verify identity
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신원을 확인하다
si-nwo-neul hwa-gin-ha-da
case closed
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문의 종료
mu-nui jong-nyo
a follow-up message
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후속 메시지
hu-sok me-si-ji
handoff
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인계
in-gye
a support agent
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지원 상담원
ji-won sang-da-mwon
customer satisfaction
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고객 만족도
go-gaek man-jok-do
a downgrade request
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다운그레이드 요청
da-un-geu-re-i-deu yo-cheong
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업그레이드 요청
eop-geu-re-i-deu yo-cheong
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취소 요청
chwi-so yo-cheong
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구독 문제
gu-dok mun-je
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청구 오류
cheong-gu o-ryu
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차지백
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jung-bok cheong-gu
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