Englisch für die Kommunikation mit Kunden

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[bəˈveːɐ̯tn̩]
VerbB2
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기쁘게 하다
erfreuen
[ɛɐ̯ˈfʁɔɪ̯ən]
VerbA2
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권하다
anbieten
[ˈanˌbiːtn̩]
VerbA2
Details
꺼리다
etwas dagegen haben
[ˈɛtvas daˈɡeːɡn̩ ˈhaːbn̩]
VerbA2
Details
연락하다
kontaktieren
[kɔntakˈtiːʁən]
VerbB1
Details
기다려 주셔서 감사하다
für die Geduld danken
[fyːɐ diː ɡəˈdʊlt ˈdaŋkən]
VerbA2
Details
보상을 제안하다
Entschädigung anbieten
[ɛntˈʃɛːdɪɡʊŋ ˈanbiːtən]
VerbB2
Details
안내하다
Anweisungen geben
[ˈanvaɪzʊŋən ˈɡeːbən]
VerbB1
Details
세부 사항을 확인하다
Details bestätigen
[detaɪls bəˈʃtɛːtɪɡən]
VerbA2
Details
신원을 확인하다
Identität verifizieren
[ˌɪdɛntiˈtɛːt veʁifiˈtsiːʁən]
VerbB1
Details
문의 종료
Fall abgeschlossen
[fal ˈapɡəˌʃlɔsn̩]
SubstantivB1
Details
후속 메시지
die Follow-up-Nachricht
[ˈfɔloʊʔʌp ˈnaːxʁɪçt]
SubstantivB1
Details
인계
die Übergabe
[ˈyːbɐˌɡaːbə]
SubstantivB2
Details
지원 상담원
der Supportmitarbeiter
[zʊpɔʁtˈmɪtaʁbaɪtɐ]
SubstantivB1
Details
고객 만족도
die Kundenzufriedenheit
[ˈkʊndn̩tsuːfʁiːdn̩ˌhaɪ̯t]
SubstantivB1
Details
다운그레이드 요청
die Downgrade-Anfrage
[ˈdaʊ̯nɡʁeːdˌanˌfʁaːɡə]
SubstantivB1
Details
업그레이드 요청
die Upgrade-Anfrage
[ˈʌpɡʁeːdˌanˌfʁaːɡə]
SubstantivB1
Details
취소 요청
die Stornierungsanfrage
[ʃtɔʁˈniːʁʊŋsˌanˌfʁaːɡə]
SubstantivB1
Details
구독 문제
das Abo-Problem
[ˈaːboːpʁoˌbleːm]
SubstantivB1
Details
청구 오류
der Abrechnungsfehler
[ˈaːbʁɛçnʊŋsˌfeːlɐ]
SubstantivB1
Details
차지백
das Chargeback
[ˈtʃaːɐ̯dʒbɛk]
SubstantivC1
Details
중복 청구
die Doppelabbuchung
[ˈdɔpl̩ʔapˌbuːxʊŋ]
SubstantivB1
Details
미배송 주문
die fehlende Bestellung
[ˈfeːlɛndə bəˈʃtɛlʊŋ]
SubstantivA2
Details
잘못된 상품
der falsche Artikel
[ˈfaltʃə aʁˈtiːkl̩]
SubstantivA2
Details

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